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“大头虾”弄丢护照户口本8 天后竟失而复得全靠

  5 月 20 日上午,农行广州流花桥中支行陆嘉敏副行长历时 8 天,终于接通了在银行丢失护照和户口本的失主的电话,失主在电话中非常感谢农行和派出所的同志们的热心帮助,让他的护照和户口本失而复得。

  5 月 12 日中午十二点四十分,农行广州流花支行监控中心监控员刘昌福通过视频监控巡察发现,有一名男子在流花支行辖属德威堡离行自助银行的 ATM 机办理无卡无折存款业务后,遗留深色手挽包一个,匆忙中离开了自助银行。监控员刘昌福马上通知负责管理该离行式自助银行的农行流花桥中支行陆嘉敏副行长,同时向桥中派出所报▽•●◆警。桥中派出所民警接警后立即赶到现场,民警现场清点核实包里有护照、户口本•□▼◁▼等重要•●▪•★物品,取走手挽包,并把情况通知农行。

  桥中支行陆嘉敏◇•■★▼副行长得知失主丢失护照、户口本这类重要的个人物品,失主肯定会比较着急,马上安排员工对自助银行当日录像及 ATM 流水进行核实,发现失主办理的是无卡无折存款,存款卡卡主是农行客户,失主本人不是农行客户,这可怎么办呢?陆嘉敏副行长想到先联系上这位农行客户,再通过这位农行客户联系上失主,就可以让失主领会丢失的护照和户口本。5 月 12 日下午,陆嘉敏副行长多次致电联系这位农行客户,但意想不到的是,这位农行客户一直不接听电话。陆嘉敏副行长•☆■▲没有灰心,随即请求桥中派出所协助,通过银警双方的共同努力,寻到了失主的联系方式。于是,陆嘉敏副行★◇▽▼•长多次致★△◁◁▽▼◇…=▲电失主,但令人失望的是,失主也不接电话。

  陆嘉敏副行长并未放弃,心想不管困难再大,也要一定联系上失主。随后 5、6 天,继续通过▪▲□◁短★▽…◇信、电话的方式尝试与失主联系,终于在 5 月 20 日成功联系上失主本人。陈先生在电话中非常感谢农行◆■和派出所的同志们的热心帮助,让他的▲●…△护照和户口本失而复得,表示赠送锦旗表示感谢。

  银行方面提醒市民,在银行办理完业务后,切勿急□◁于离开,要仔细收拾好▼▼▽●▽●物品。一旦发现失物,也无需◁☆●•○△惊慌,请及时与▲=○▼相关网点联系,通过银行的监控系统寻找失物。如在离行式自助银行失物,无法确认联系哪个▲★-●网点时,可通过 ATM 设备紧急联系装置,按下 IP 语音对讲按钮与银行的监控中心○▲-•■□联系。

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